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「アンティナギフトスタジオ」「Thank＆antina gift studio」などYAMATOが運営する直営店での販売を担当する部門です。ギフトマナーを熟知したギフトコンシェルジュとして、お客様対応をします。
『アンティナギフトスタジオ』は、 ギフトカタログを中心に様々なギフトニーズに対応できる Only gift shop です。ギフトを選ぶことは、誰かのことを一生懸命考えること。そんな大切な時間をギフトアドバイザーがお手伝いします。
百貨店への出店タイプ 「Thank & antina gift Studio」は、2021年渋谷に初出店。カタログギフトの専門店として展開しています
第一営業部 Thank＆
関口 翔
Since 2012
入社後の所属部署履歴：
antina gift studio 二子玉川ライズ S.C.店
Thank＆ by antina gift studio 渋谷東急フードショー店
入社した理由は「新しいことに挑戦したい」という思いからでした。
会社のことは以前より知っており、事業内容が興味深いことと同時に、人と人をつなぐ「贈る心」を深く考えている企業だと感じた点も決め手になりました。
入社して良かったと感じるのは、お客様の大切な節目の贈り物へ携わらせていただくこと。やはり、お客様からの「ありがとう」が嬉しいです。いろいろな日本のしきたりや贈り物の知識が習得でき、ギフトアドバイザーやラッピングコーディネーターの資格も取得できました。
店舗にてギフトカタログの販売やお客様対応、店舗VMD、商品発注、スタッフ育成など様々です。
お客様の贈り物選びの相談へのることもあります。取り扱う贈り物は「引出物・内祝い・御祝い」の慶事から「香典返し」などの弔事、パーソナルギフトまで様々なご用途へ対応します。お客様と直接お話ができることで商品に関する感想、ご意見などをダイレクトに吸収できる環境です。
YAMATOは、ご注文の大小を問わず一人一人の贈り物を丁寧に扱っている会社です。
また、ｅラーニングなどのＷＥＢ研修もあり社員が成長できる環境も整っています。今の職場は立ち上がったばかりの店舗のため、日々挑戦を繰り返しモチベーションの高い部署です。
スタッフの人柄も良く、新しいことにトライできる雰囲気があるのが魅力です。
