YAMATOの仕事サポートセンター

屋台骨の5つの部門

＜受注センター＞お客様からのご注文の窓口になります。
日々お客様からたくさんのご注文をいただきますのでご要望に合わせて出荷されるように指示をおこなっていきます。

＜購買部＞カタログに掲載している商品などを、必要な数を必要なタイミングで仕入れるのがこ購買部の仕事です。1,500社ほどの仕入先とやり取りをしています。

＜加工物流部＞2つの部署から構成されています。
1つは、カタログや商品をお客様の仕様に合わせて包装・梱包を行う部署です。お客様の指示通りにラッピングしギフトの形に整えて出荷を行います。
もう1つの部署は、納品になった商品ををさばく部署です。納品された商品を素早く検品し、素早く倉庫に収めていきます。

＜CSセンター＞エンドユーザーからのお問合せに対応するコールセンターです。お客様の不安を取り除くようお問合せに対応します。

＜管理部門＞人材の採用を行う「総務グループ」、お金を適切に扱っているか確認する「経営管理グループ」、社内システムの管理を行う「システム管理グループ」の3部門から構成されています。