YAMATOの仕事サポートセンター

屋台骨の5つの部門

＜受注センター＞お客様からのご注文の窓口になります。
日々、お客様からたくさんのご注文をいただきますので、ご要望に合わせて出荷されるよう指示をおこなってまいります。

＜購買部＞カタログに掲載している商品などを、必要な数を必要なタイミングで仕入れるのが購買部の仕事です。約2,100社の仕入先とやり取りを行っています。

＜加工物流部＞2つの部署から成り立っています。
1つ目は、カタログや商品をお客様の要望に合わせて包装・梱包を行う部署です。お客様の指示通りにラッピングし、ギフトの形に整えて出荷を行います。
もう1つの部署は、納品された商品を処理・保管する部署です。商品を迅速に検品し、速やかに倉庫に収納していきます。

＜CSセンター＞エンドユーザーからのお問い合わせに対応するコールセンターです。お客様の不安を解消するために、お問い合わせに対応します。

＜管理部門＞人材の採用を担当する「総務グループ」、資金の適切な管理を確認する「経営管理グループ」、社内システムの管理を行う「システム管理グループ」の3つの部門から構成されています。