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様々なお得意先様から直接ご注文を承る部署です。
納期の確認や、出荷・包装の条件などの確認も電話やメールなどで行い、確認した内容を自社システムに登録をし、商品加工部門へ正しく加工指示を出す、会社の要部門です。
結婚式場や百貨店を中心とした法人企業様からの様々なニーズに応じたご注文を手配。企業のキャンペーンや株主優待、あるいは全国各地の百貨店でギフトを購入された個人のお客様のご注文も承ります。
得意先様からのご注文を自社システムに入力し、指示書を発行します。贈り物のシーンによって、包装や熨斗の仕様も異なるので、お客様ごとの細かいニーズを指示書に記入し、商品加工部門へ引き継ぎます。