SOLUTION 機能・サービス
コールセンター
SOLUTION
ギフトをお申し込みになる皆さまからのお問合せ窓口としてコールセンターを開設
コールセンターでは、ユーザーサポート対応全般を行っております。電話とメールどちらでも対応しており、商品の仕様や、お申し込み内容の確認、商品の納期についてなど、様々な問い合わせ内容についてフレキシブルに対応します。
詳細説明
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専用のコールセンターを設置可能
企業のオリジナルギフトや株主優待プログラムの際、専用のフリーダイヤルを取得し、その案件毎のコールセンターを設置します。
カスタマイズ例- 企業独自のコールセンターを設置し、問い合わせ内容の集計が可能に
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導入事例
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ブランドOEM
ブランドのこだわりを存分に生かしたオリジナルカタログギフト
- 業種
- 食品セレクトショップ
- 用途
- ギフト商材
- 商品
- オリジナル冊子カタログ、オリジナルWEBカタログ
- 予算
- 3,000～10,000円
ブランドのオリジナル商品をはじめ、セレクトしている食品を中心に掲載商品をセレクト。
カタログギフトならではのオリジナルセット商品などもあり、様々な用途でのギフトに相性が良く、人気のカタログギフトとなる。 -
株主優待プログラム
既存WEBカタログをカスタマイズ
- 業種
- 製造業
- 用途
- 株主優待
- 商品
- オリジナルWEBカタログ
- 予算
- 2,600円
- 件数
- 35,000件
既存のカタログギフトをベースに、注文サイトをオリジナルにカスタマイズ。通常カードに印字しているID/PASSも、専用の台紙に印刷して株主個別配送対応を実施。
